Puttipajan Logo

Tilaus- ja toimitusehdot kuluttajien verkkokaupassa

TILAAMINEN

Tilaukset tehdään verkkokaupan ostoskoritoiminnon kautta. Alaikäisellä tilaajalla on oltava tilaamiseen huoltajan lupa. Tutustu huolellisesti voimassaoleviin tilaus- ja toimitusehtoihin ennen tilausta.

KUPONKIKOODIT / EDUT

Verkkokaupan edut tulee aktivoida tilauksen ostoskorisivulla Kuponkikoodi -linkin kautta. Huomioithan, että etua ei voi lisätä tilaukseen jälkikäteen. Verkkokaupassamme toimii vain yksi kuponkikoodi/tilaus.

 

LÄHETYSKULUT SUOMESSA

Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut. Toimituskulu on tilauksen painosta riippumatta 6,00 €/lähetys. Hinnat koskevat tilauksia Suomeen.


LÄHETYSKULUT EUROOPPAAN

Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut. Toimituskulu on tilauksen painosta riippumatta 12,00 €/lähetys. Hinnat koskevat tilauksia Eurooppaan. Mikäli haluat tilata tuotteita muualle kuin Eurooppaan, niin ota ensin yhteyttä

MAKSAMINEN

Voit maksaa tilauksen verkkopankissa, Visa-, Visa Electron- tai MasterCard- korteilla. Lisätietoja verkkopankkimaksamisesta löydät kohdasta VERKKOPANKKI- JA KORTTIMAKSAMINEN. Verkkomaksupalvelumme toteuttaa Paytrail Oyj.

 

TOIMITUSAIKA

Toimitusaika on 4-7 työpäivää. 


VERKKOPANKKI- TAI KORTTIMAKSAMINEN

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Puttipaja toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
P. 0207 181 830 (ark. klo 8-19 UTC +2/3)

 

PALAUTUSOIKEUS

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Huomioi kuitenkin, että tuotteen täytyy olla alkuperäispakkauksessaan ja käyttämätön. Puttipaja ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Tämä tulee kyseeseen myös postin kuljetuksessa tuotteeseen aiheutuneista vaurioista. Pidätämme näissä tapauksessa oikeuden muuttaa toimitusehtoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilausehtoihin.

Ota yhteyttä palautusasioissa suoraan sähköpostitse osoitteeseen: info (at) puttipaja.fi

Veloitamme palautuskuluista 4,90 €. Ulkomailta tulevat palautukset asiakas maksaa itse kokonaisuudessaan.

Tuotevaihdoissa veloitetaan toimitusmaksu 6,00 € uuden toimituksen lähettämisestä.

Määrämittaan leikatuilla nauhoilla ei ole palautusoikeutta.

Huomioithan että matkahuolto ja posti säilyttää tilauksesi toimipisteessä rajallisen ajan.
Matkahuollon ja postin kautta noutamatta jääneistä tilauksista peritään koko toimitusmaksu.

 

TUOTTEIDEN VAIHTO

Ota yhteyttä vaihtoasioissa suoraan sähköpostitse osoitteeseen: info (at) puttipaja.fi

Tuotevaihdoissa veloitetaan toimitusmaksu 6,00 € uuden toimituksen lähettämisestä.

 

VIALLINEN TUOTE TAI ONGELMA KULJETUKSESSA

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostitse info (at) puttipaja.fi

Mikäli tuote on vaurioitunut postin kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio myös tuotteen jakelijalle tai noutopisteeseen.